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Elyvo

Automação para Instagram

Todo comentário vira uma conversa.

Alguém comenta a palavra-chave na sua publicação. O Elyvo responde ao comentário e manda o Direct — sem você abrir o aplicativo.

Funciona com contas profissionais do Instagram — Comercial ou Criador de conteúdo.

Três passos, uma vez só

Depois de configurada, a automação roda sozinha em toda publicação que você escolher.

  1. Conecte o Instagram

    A autorização é feita pela própria Meta. O Elyvo nunca pede a sua senha do Instagram.

  2. Escolha a publicação e a palavra-chave

    Você define o que aciona a automação, o que será respondido no comentário e o que vai no Direct.

  3. Acompanhe as conversas

    Cada execução fica registrada com o contato, o comentário que acionou e a mensagem enviada.

O que o Elyvo faz hoje

Só o que já está no ar — nada de promessa de roteiro.

Resposta pública e Direct

A resposta no comentário mantém a conversa visível; a mensagem no Direct leva a pessoa para o atendimento.

Palavras-chave por publicação

Cada automação vale para a publicação que você escolher, com as palavras que fizerem sentido para aquela oferta.

Mensagens com variáveis

Use o nome de quem comentou na mensagem para que ela não soe como um robô.

Links rastreáveis

Os links da mensagem são encurtados automaticamente, e você vê quantas pessoas clicaram.

Contatos e etiquetas

Quem interage vira contato. Etiquete, anote e encontre depois.

Histórico de execuções

Quando algo não sai como esperado, o registro mostra em que passo parou e por quê.

Equipe com papéis

Convide pessoas para o workspace com o nível de acesso adequado a cada uma.

Seus dados isolados

Cada workspace enxerga apenas o que é seu, e os tokens da Meta ficam cifrados em repouso.

Perguntas frequentes

Preciso de qual tipo de conta no Instagram?
Uma conta profissional — Comercial ou Criador de conteúdo. A API que o Elyvo usa não atende contas pessoais. A conversão é gratuita e feita no próprio aplicativo do Instagram.
O Elyvo pede a minha senha do Instagram?
Não. A conexão é autorizada na própria Meta, e o Elyvo recebe apenas um token com as permissões necessárias. Você pode revogar esse acesso a qualquer momento.
A mesma pessoa recebe a mensagem várias vezes?
Não. Cada comentário gera no máximo uma mensagem — é uma regra da própria Meta, e o Elyvo a respeita.
Dá para automatizar respostas a stories?
Hoje não. O Elyvo age sobre comentários em publicações do feed. Respostas a stories chegam por um caminho diferente na API da Meta e ainda não são tratadas.
E se eu quiser apagar tudo?
Você exclui a conta pelas configurações do painel, ou pede por e-mail. O passo a passo está na página de exclusão de dados.

Comece pela primeira publicação.

Conecte a conta, configure uma automação e veja o primeiro comentário virar conversa.